
¡Ey, amigos! Si están en Alcalá de Henares y les apetece un buen chapuzón de rápido sabor, se asoman a McDonald's en la Plaza de Cervantes, 17 y se dan una vuelta. Aquí, la cadena más gigantesca de hamburguesas del planeta ofrece todo lo que ya conocen: patatas fritas, Big Macs y, claro, ese helado que hace que el calor no moleste tanto. Pero, ojo, les cuento un secreto: muchos dicen que este lugar es el peor McDonald's de todo el corredor del Henares, y eso que está en una de las plazas más icónicas de la ciudad.
Si no tienen ganas de salir de casa, ¡no hay drama! Solo agarren su cuenta de Uber y pidan comida a domicilio. Es rápido, cómodo y seguro. Pueden explorar el menú, ver qué se trae el juego y hacer un seguimiento de su pedido. Así que, cuídense de no caer en esas malas experiencias, y recuerden que siempre pueden encontrar horarios y contactos en Tiendeo. ¡A disfrutar de esas hamburguesas!
McDonald's
Página web
Horarios McDonald's
| Día | Hora |
|---|---|
| lunes | 11:00–24:00 |
| martes | 11:00–24:00 |
| miércoles | 11:00–24:00 |
| jueves | 11:00–24:00 |
| viernes | 11:00–1:00 |
| sábado | 11:00–1:00 |
| domingo | 11:00–24:00 |
El horario podría cambiar.
Mapa Ubicación McDonald's
Dónde se encuentra el McDonald's mencionado en el artículo
¡Tío, tienes que oírme sobre la experiencia que tuve en el McDonald's de Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares! La última vez que fui, pedí un menú que incluía una hamburguesa de dos pisos, patatas, alitas de pollo y salsa, y adivina qué, ¡solo vino una hamburguesa de un piso y ni rastro de las alitas ni de la salsa! ¡Un auténtico robo! Con lo que pagué, casi 18€, esperaba mínimo algo que se asemejara a lo que ordené. Esto ya no es la primera vez que lo oigo, parece que hay una historia muy mala con este sitio. Comida: 1 y servicio: 1, la verdad que lo arreglan fatal. Y el ruido es alto, pero se puede hablar, que es lo único rescatable.
Pero no todas son malas, porque hay que reconocer al chico que me atendió una vez (el que estaba con el uniforme de rayas, en una de esas noches). ¡El tipo era un crack! Desde que llegué me sonrió y me trató como si fuera un amigo. De verdad, la actitud que tiene hace que todo sea más fácil y agradable. Comida: 4, servicio: 5 y el ambiente: 5, que bien se siente que te sonrían mientras pides.
Pero en general, la cosa es que este McDonald's tiene mucha falla. He pedido otras veces y siempre hay algo que falta. Ya sé que tienen mucho lío, pero esto ya roza lo insólito. Me han mandado pedidos que no eran míos o, como una vez con un McFlurry de KitKat, que vino todo derretido. Al reclamar me miraron con cara de que estaba loco. ¡Y estaba lleno de chocolate derretido, no se puede! Comida: 1, servicio: 1, ambiente abrumador y nefasto.
Para colmo, mis amigos también han tenido líos con los menús dobles. Pagamos por hamburguesas que debían ser dobles pero solo traían una carne. Es que ni podemos volver a quejarnos porque no vivimos cerca, pero ¡¿es normal que pase esto?! Es vergonzoso lo que hemos vivido, la verdad. Comida: 1 y servicio: 1, me temo que no volveremos.
Entonces, resumiendo: si buscas el McDonald's del que hablo, está en Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares, Madrid. Aunque, te aviso, si vas, hazlo con precaución. ¡Suerte!
Qué tipo de comida ofrece McDonald's en Alcalá de Henares
La verdad es que este McDonald's en Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares es un sitio que se lleva mis cinco estrellitas. ❤️❤️❤️ No soy familiar de los que trabajan aquí ni nada, pero el trato es brutal. He estado casi todos los días este año porque, bueno, soy estudiante y me cae justo al lado. Cada vez que iba por mi helado de oreo, me recibían con una sonrisa y eso se agradece un montón. Hasta con un apagón fui y estaba igual de bien. ¡Es que aquí da gusto!
El personal es super amable, no solo los que toman el pedido, sino también esas personas que limpian el lugar. Siempre está más limpio de lo que esperas en un sitio de comida rápida. Claro que hay un par de vagabundos en la calle y a veces los baños no son un spa, pero dentro de lo que pueden, lo hacen espectacular. La chica con la coleta que me atendió una vez es un 10, se lo montó increíble con un cliente gritando por un pedido que falló. La resolvió en un momento y volvió la paz al local.
Obvio que siempre hay pegas, como los repartidores que a veces ocupan todas las mesas y te miran como si estuvieran en su casa. A veces hasta me da un poco de miedo. Pero esto no quita que la comida esté de lujo: hamburguesas, nuggets, y esos cafés helados que no fallan por la mañana. Así que, ¿qué tipo de comida ofrece McDonald's en Alcalá de Henares? Pues lo típico, hamburguesas, patatas fritas, helados y muchas cositas más. Un planazo para comer rápido y bien por pocos euros. ¡Sigue igual, que aquí me tendréis todas las veces que vuelva!
Ah, y por cierto, me llamo Susana, no Jimena. Este es mi primer intento escribiendo reseñas, pero ante un lugar así, no podía dejarlo pasar.
Cuál es la dirección exacta del McDonald's en la Plaza de Cervantes
Ya te digo que este McDonald's en la Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares es un desastre. Casi siempre está hasta arriba de gente y la limpieza brilla por su ausencia. Los baños son un horror, huelen tan mal que te dan ganas de salir corriendo. En serio, el suelo está lleno de agua y parece que nadie se anima a limpiar. A veces, el pestazo se siente hasta desde fuera del baño. Si quieres ir, prepárate para llevarte una mala sorpresa.
La comida está bien, pero tampoco esperes nada del otro mundo. Te cuento que una vez fui a pedir para llevar, y al llegar a casa, un Big Mac me llegó sin carne en uno de los pisos. ¡Menos mal que la atención de la empleada fue buena, pero eso no compensa! No está la cosa para andar regresando, así que ahí quedó mi hambre. No creo que vuelva a este McDonald's.
Y si de tiempo de espera hablamos, la cosa está fatal. A veces te hacen esperar 20 minutos para entregarte lo que pediste. Y entre que la comida llega tarde, y mala suerte si hay gente en la entrada que parece que se queda a vivir... Menuda experiencia. Lo mejor sería que se animaran a mejorar la limpieza y el servicio, porque sino, van a seguir bajando en picado.
Así que, si estás pensando en visitarlo, acuérdate de la dirección: Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares. Pero, amigo, te aviso: ve con cuidado, porque lo que te vas a encontrar no es ni la sombra de lo que esperas de un McDonald's.
Por qué se menciona que este McDonald's es considerado el peor del corredor del Henares
Vamos al grano. Si pensabas que pedir a McDonald's en la Pl. de Cervantes, 17, Alcalá de Henares iba a ser una buena idea, piénsalo de nuevo. La última vez que hice un pedido por Just Eat para cenar, llega el repartidor y —sorpresa— ¡faltaba el menú infantil de mi hijo! Llamé más de 45 veces al local y, claro, no contestaron. Un desastre total. Así que me fui al local a ver qué pasaba, y descubrí que la encargada salió masticando como si estuviera en su casa, bostezando y todo. Vamos, una educación digna de un lugar donde la gente va a comer. Me dice que no me puede dar el menú para el día siguiente, que hable con la plataforma. Pero ¿qué tiene que ver la plataforma con que ellos son los que preparan la comida? ¡Es de locos! Como le dije, trabajo en hostelería y esto no se hace. Al final me llevé el menú del niño porque no me lo daban para el próximo día, y ni siquiera me dejaron poner una hoja de reclamaciones. ¡Una vergüenza y unos miserables!
Aparte de eso, fuimos un día a merendar y el local estaba sucio. Servilletas por el suelo, mesas llenas de los restos de otros comensales y las bandejas vacías por todas partes. Y no era porque estuviera hasta arriba de gente, ¡estaba vacío! ¿En serio, no pueden mantenerlo limpio? El baño era otro nivel: un olor a orín que te dejaba mareado. Yo creo que en un sitio donde vas a comer, lo mínimo es que cuiden esas cosas. Al final, todo esto hace que te replantees si vale la pena quedarte o buscar otro lugar donde disfrutar de tu comida.
Y no se queda ahí. Tengo otra anécdota. Me han equivocado pedidos varias veces, hoy, por ejemplo, pagué por una hamburguesa y me dieron otra completamente diferente. Y eso que había una supervisora presente. Para colmo, no cerraron bien la tapa de mi bebida, así que al final, la bolsa se mojó y se rompió antes de llegar a casa. ¿Y por qué se menciona que este McDonald's es considerado el peor del corredor del Henares? Por todo esto, hermano, mal servicio, comida mediocre y un ambiente que deja mucho que desear. ¿Qué más se puede decir?
Qué opciones de comida a domicilio están disponibles para los residentes de Alcalá de Henares
Ya sabéis cómo es la movida en el McDonald's de Pl. de Cervantes, 17. Si vais con niños, ¡a tener mil ojos con los baños! Siempre son un asco, con ese mal olor que no se va. ¿Es que no pueden limpiar un poco? Los pasillos y el local también están en la misma onda. No sé quién se encarga de la higiene, pero debería dar una vuelta por ahí, que parece que lo han dejado abandonado. Es una vergüenza para un lugar donde van críos a comer.
Y hablando de "vergüenza", no puedo dejar de mencionar cuando intentamos pedir cena una vez. ¡Tres horas esperando! Siete personas, incluyendo una niña, y al final nos tuvimos que ir a dormir sin cenar. ¿Y quién responde al teléfono? Nadie, claro. Al final, el pedido llegó como "entregado" y solo fue un cuento. Me quedé sin mis 71 pavos y sin la cena. Esto ya es otro nivel de incompetencia. ¡Una reclamación a la oficina de consumo, pero ya!
A pesar de todo, si no conoces Alcalá, puede que te cueste encontrar este McDonald's, porque la arquitectura es algo más chula que el típico. Dentro, tienes un sitio bonito y limpio, lo que es un contraste total con lo que hay en los baños. Pero, ¡ojo! He notado que suelen desconectar los enchufes para que no puedas cargar el móvil. ¿En serio? Después de hacer tu pedido, es como si te obligaran a hacer un viaje a otro lado para recargar. Si lo hubiera sabido, me habría ido al Burguer.
Y ya que estamos hablando de comida, si estás en Alcalá de Henares y no quieres moverte de casa, aquí puedes pedir a domicilio tranquilamente. Hay varias opciones, como Burguer King o Papa John's. Las cartas están por el mismo rango de precios que en el McDonald's, así que no pasa nada por explorar un poco más allá de las hamburguesas clásicas. Eso sí, revisa bien el pedido cuando llegue, no vaya a ser que te traigan otra cosa que no pediste.
Qué ventajas ofrece pedir comida a domicilio a través de Uber
La verdad, el McDonald's de Pl. de Cervantes, 17 en Alcalá de Henares ha dejado mucho que desear. Te cuento que una vez pedí un café con leche y un descafeinado porque tengo problemas cardíacos. La chica que nos atendió, que tenía unos pelines rojos rizados, se rió en nuestra cara cuando le dijimos que el café no era descafeinado. ¿En serio? Eso no tiene nombre. No solo es una falta de respeto, ¡es jugar con la salud de la gente! Una vergüenza total. No pienso volver jamás.
Otra vez, hice un pedido y pedí Coca-Cola sin hielo y sin gas, y me trajeron la bebida más rara del mundo. Me dio la sensación de que estaban usando los restos de otros vasos, como si fuera un chiste. El servicio fue un desastre y, sinceramente, eso te deja mal sabor de boca, literal y figuradamente. No sé si siempre son así o qué, pero tener que lidiar con estos problemas mientras intentas cenar no es plan.
A veces, el ambiente es un lío. En varias ocasiones, he notado que el servicio es lento. Puede que sea por la cantidad de gente que hay o porque el personal no está al completo. Y ya ni hablar de las mesas sucias y de la gente que se queda sentada horas sin desocupar. Al final, comer ahí puede ser una odisea.
He tenido que aguantar también un baño de mujeres repugnante. La limpieza brillaba por su ausencia. No podíamos quedarnos a comer porque era realmente asqueroso. ¡Menos mal que no me antojé de algo más porque me hubiera muerto! Y lo último, después de una cena ahí, me pasó una vez lo peor: intoxicación alimentaria. Tenía vómitos, diarrea, calambres… lo peor de lo peor. Estoy considerando hacer una denuncia, porque nunca me había pasado algo así.
A pesar de todo esto, hay gente que dice que es un buen sitio para comer cuando están de paso. La ubicación está bien y, aunque he oído que los lavabos se abren solo con código, es una medida interesante que ya vi en otros lugares. Pero, vamos, en realidad, esto hace que pienses: "¿qué me estoy arriesgando al comer aquí?", así que piénsalo bien.
Ahora, si quieres evitarte dramas, la clave puede ser pedir comida a domicilio a través de Uber. Así evitas estas experiencias desagradables. Pides lo que quieres, te lo traen a casa, y adiós a los baños sucios y al mal servicio. Es un alivio saber que puedes disfrutar de algo rico sin el estrés de estar en un lugar incómodo. ¡Los problemas se quedan en el local!
Cómo pueden los usuarios explorar el menú de McDonald's
Y, la verdad, no creo que haya un lugar que te haga sentir más incómodo que el McDonald's de Pl. de Cervantes, 17 en Alcalá de Henares. Ni hablar de cómo te tratan. Pides una Pepsi y te miran como si estuvieras robando el oro de Fort Knox. Los empleados son ultra bordes y, para colmo, se van de la lengua con los profes. Te aseguro que ese día fue un desastre, nos echan sin razón. Al final, te ponen una medida correctora que es una chorrada. Y, con esos precios que van de 1 a 10 € por persona, ¿qué esperas? La comida no compensa el mal humor que te generan. Comida: 2, Servicio: 1, Ambiente: 1, fatal.
Luego, te pones a pedir unos nuggets picantes, que según la carta son 9 unidades, y resulta que te traen solo 6. Venga ya, eso es una broma. Todo el mundo lo sabe, hay que revisar los pedidos antes de dárselo a la peña. Y si hablamos de higiene, pues es que mejor no. Las atenciones de las chicas que atienden son buenas, pero el baño está para llorar. Gente de moda que pasa por ahí y no coge ni una escoba. Entrar en un baño asqueroso antes de comer no es el mejor plan, creeme. Ambiente: 3, pero ese baño deja mucho que desear.
Y ni hablar de las mesas. Es un auténtico caos, todas sucias y desordenadas. Y claro, esto no es culpa de los empleados, que hacen lo que pueden. Necesitan más gente trabajando porque esto ya se ha pasado de rosca. La empresa debería poner un poco más de atención. De verdad, con precios que rondan de 10 a 20 € por persona y que la comida esté así… no, gracias. Comida: 1, Servicio: 1, Ambiente: 1. La única recomendación segura: las patatas fritas.
Y hablando de todo esto, ¿cómo puedes ver el menú de McDonald’s? Es fácil, amigo. Simplemente revisa su app o la web. Tienen todo su menú disponible para que eches un vistazo, así que puedes ir a ciegas, o elegir antes lo que quieras pedir. Solo no olvides comprobar si el pedido llega como lo pediste, porque a saber...
Es fácil hacer un seguimiento del pedido de comida a domicilio
Y bueno, si vamos a hablar del McDonald's de la Pl. de Cervantes, 17, 28801 Alcalá de Henares, vamos a hacerlo sin tapujos. Primero, tengo que decir que la comida es lo que es: 3 estrellas en general. La última vez pedí un McFlurry de Oreo con chocolate blanco y me quedé viendo cómo los chicos lo preparaban, mientras uno de ellos solo se la pasaba diciendo números con esa voz de "me importa un bledo". Fue un poco gracioso, pero a la vez, se me hizo raro ver cómo remueven el helado como si estuvieran en un concurso de "a ver quién se aburre más rápido". Y ya la higiene en los baños, puaj, nada que destacar.
Ahora, hay que reconocer que han hecho un esfuerzo por renovar el lugar. 4 estrellas por eso. Tienen enchufes en las mesas, un McCafé que, aunque se siente como si solo trajeran medio menú, al menos el wifi va de lujo. Pero con tanto cambio, los empleados parecen estar un poco perdidos, y ahí es donde se siente el descontrol. ¡A veces parece que están más en la luna que en la cocina! Y con la carta a medio gas, se siente un poco como si estuvieses en una película de terror… pero sin sustos, solo decepciones.
Hablando de decepciones, me acuerdo de un desayuno a 2,35€ que me pedí: un café con leche grande y una cookie. Volví después de años y, aunque el lugar sigue siendo un buen refugio para relajarte, la higiene de los baños... es un tema que dejan bastante que desear. Dícese del que intenta hacer turismo y se lleva la sorpresa de que no trabajan con leche sin lactosa, ¡vaya jugada! Teniendo en cuenta que es un McDonald's, eso no cuadra, y esperar 15 minutos por un café que al final ni siquiera sabías si era el tuyo, pues te deja un sabor agridulce.
Y aquí es donde entran las quejas sobre el servicio: hay un montón de gente que ha tenido problemas al llamar, como si el teléfono estuviera desconectado. ¿De verdad quejándose de que no tienen clientes y no contestan? A mí eso me deja pensando. Para comer a domicilio, parece que tampoco es sencillo. Con la falta de organización y la lentitud en el servicio, ni te cuento lo complicado que debe ser seguir un pedido. Así que, si piensas en pedir algo, mejor asegúrate de que no sea en este McDonald's. ¡La paciencia es clave!
Qué información adicional se puede encontrar en Tiendeo sobre el McDonald's de Alcalá de Henares
Ya sabes, el McDonald's que está en Pl. de Cervantes, 17, Alcalá de Henares, no es precisamente un lugar donde se pasen de eficaces. Pedimos 6 nuggets y, ¡sorpresa! Tardaron 40 minutos en dárnoslos. Tuvimos que levantarnos y preguntar qué pasaba, porque ya empezábamos a pensar que se habían "olvidado" de nosotros. La verdad, no sabes cómo se siente esperar tanto por unas simples piezas de pollo.
Y hablemos de la comida... 2 de 10. Los nuggets llegaron, pero estaban fríos y no tenían nada de sabor. En un McDonald's, uno espera que al menos los nuggets sean decentes, pero esto fue un epic fail. No sé si fue que estaban en modo 'desastre' o qué, pero no me convenció en absoluto.
El ambiente no estaba mal, un par de familias y algún que otro grupo de amigos, pero con el servicio así de lento, la cosa se pone pesadilla. Servicio: 1, de verdad, que tienen que mejorar eso. Deberían poner más gente al lío, porque el que estaba atendiendo parecía que iba a una carrera de tortugas.
Si te preguntas qué más puedes encontrar sobre este McDonald's en Tiendeo, ahí tienes un resumen de lo que se está cociendo. Te da información sobre horarios, promociones, y cada vez que hay algo nuevo en el menú. Así que, si te atreves a volver, al menos podrás estar al día para no quedarte esperando tanto como nosotros. ¡Buena suerte!
Fuente: Información obtenida de la ficha oficial de Google My Business.
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